Pharmacie Charbit

"Impression de déranger"

"J ai quitté cette pharmacie au profit de la pharmacie de la piscine car le pharmacie n est vraiment pas agréable. Il oublie aussi trop souvent qu il a un role de conseiller..il ne donne pas tous les medicaments car en garde pour un autre client si besoin... Dommage car le reste de l équipe est agréable et à l écoute"

"super expérience merci beaucoup au personnel"

"Personnel pas du tout agréable. Nul nul"

"Franchement déçue à chaque passage je ne recommande pas ce pharmacie catastrophique"

"Rien à dire, bien conseille à chaque fois"

"Nous avons toujours été bien reçu conseillé."

"Bonjour. Étant auxiliaire de vie je suis souvent en contact avec les pharmaciens. Je suis très satisfaite des conseils , compétences, amabilité de messieurs Charbit père et fils ainsi que des pharmaciennes ."

"Vraiment pas sérieux. Ordonnance pour des BAS de contention et je me retrouve avec des CHAUSSETTES de contention. C'est sûr que pour une opération du genou, cela ne convient pas du tout du tout. J'aurais pu vérifier après avoir récupéré ma commande mais sous l'approche de l'opération j'ai mis de côté sauf qu'au moment de servir, l'hôpital n'était absolument pas content. Pas sérieux pour un professionnel. Un accueil souriant aurait impacté mon commentaire et ma confiance. Dommage"

"Je ne comprends pas les avis négatifs. Il s’agit de ma pharmacie habituelle car j’ai un excellent contact avec l’ensemble de l’équipe. Je les trouve très accueillants et de bons conseils. Personnellement je recommande vivement cette pharmacie."

"Mon avis précédent n ayant pas été publié ... je retente malheureusement avec moins d enthousiasme. Je le fait recaler parce que mon médecin traitant s est trompé sur l ordonnance. La pharmacienne me demande de l appeler et je lui demande si elle peut le faire ( ouhla qu est ce que je n avais pas demandé la) il n y avait personne et elle me dit : c est à la compleance du pharmacien. Euh donc déjà on attend 3 plombe. Ça me rappelle sortir des urgences avec un pneumothorax et cette même personne me demande de voir avec leur confrère parce que rupture d antibio. J hallucine franchement. Mon com va t il être accepté cette fois ?"

"Expérience décevante avec cette pharmacie. Je suis très déçu par le service de cette pharmacie. Les médicaments prescrits par le médecin traitant sur ordonnance ont été facturés avec un taux de remboursement de 15% au lieu de 100%. En vérifiant d'anciennes factures, j'ai constaté que ce n'est pas la première fois que cela se produit. Dans la même pharmacie, d'autres vendeurs ont appliqué le taux correct de 100% pour le même médicament. De plus, l'accueil n'était pas chaleureux. J'ai également remarqué que plusieurs commentaires Google confirment que cette pharmacie semble adapter son service en fonction du client, ce qui est très préoccupant. Ce genre de pratique est inacceptable, surtout lorsqu'il s'agit de personnes vulnérables et fragiles. J'espère que cette pharmacie prendra des mesures pour rectifier ces erreurs et adopter des pratiques plus éthiques et respectueuses de leurs clients. Le Chesnay, ma ville natale, mérite des professionnels de santé avec de l'éthique, de la morale et de la bienveillance."

"Le petit jeune homme est très désagréable manque de professionnalisme total vraiment je vous conseille d’aller chez d’autres pharmacies autour de chez vous si vous voulez avoir un accompagnement et des conseils sur vos ordonnances."

"Je tiens à remercier Le pharmacien qui m’a peut-être sauvé la vie en refusant de me donner des médicaments avec ordonnance car il y avait une erreur de la part de mon cardiologue et ces médicaments étaient contradictoires à ma pathologie et MR Charbit c’est rendu compte de suite,effectivement mon cardiologue m’a confirmé qu’il a très bien fait car il y a eu une erreur avec leurs logiciels, je comprends pas certains avis j’y suis cliente depuis longtemps et je suis toujours très bien reçu et très professionnels , il y a d’autres pharmacies qui sont là que pour le gain et vous exister pas votre carte bleue oui par contre, et ont fait des éloges bizarres!!!"

"Accueil sympathique je n'ai jamais eu de soucis ils sont professionnel"

"Patron très désagréable et incompétent . Se permettre de refuser de donner la quantité de produit prescrit sur l’ordonnance car soit disant d’autres personnes qui ont des pathologies plus graves en ont besoin. Comme si le cancer de ma fille n’était pas grave. Plus jamais j’y retournerai."

"Rien que l'accueil téléphonique de la pharmacienne vous donne envie d'y courir !!! Pharmacie de renom et d'exception, alors qu'attendez-vous ?"

"Bonjour , je constate toujours la même chose un manque de respect , des ventes de médicaments sur ordonnance vendu à la tête du clients et ils appliquent pas les garanties des cannes et accessoires médical alors qu’il y a 1 délais de 2 ans et pour finir il arnaque les personnes fragiles comme les personnes âgées"

"Merci à Gabriel pour ses conseils !"

"Pire expérience dans une pharmacie de toute ma vie, accueil et gestion à la tête du client. À fuir, il y en a plein d'autres dans le coin, pas besoin de faire travailler ceux qui ne le veulent pas! Ça doit être le fameux patron qu'il y a dans les avis précédents qui est une mauvaise personne."

"Super pharmacie ! Les pharmaciens sont gentils et de bons conseils, à l’écoute des besoins des patients. Merci pour votre bienveillance !"

"Un accueil très sympathique, une équipe efficace, de très bons conseils,et toujours à l'écoute. Merci infiniment à la pharmacie Charbit."

"Indiquée ouverte le dimanche alors qu’elle ne l’est pas. J’avais vu un commentaire semblable alors j ai essaye d appeler avant d’y aller mais le numero de telephone est erroné et injoignable. Merci a la pharmacie de faire l effort de mettre a jour ses informations (heures d ouverture et telephone) : c est le minimum et c est vraiment penible quand on cherche une pharmarcie ouverte en urgence un dimanche et qu on y va pour rien. Je n essayerai plus d aller a celle ci."

"Pharmacie non ouverte le dimanche, alors qu’il indique ouvert sur leur page Google"

"La pharmacienne est elle très competente éviter le petit jeune homme a côté de la plaque a qui j'avais eu à faire la première fois qui avais été critiqué par mon médecin rue potier"

"excellent accueil, sobriété, bien rangé, produits cosmétiques variés."

"Accueillie et servie par un pharmacien très gentil ."

"Merci pour vos conseils et votre écoute! Bon accueil, rassurants et agréables."

"25/03/2020 A fuir ,la dame et le Mr qui tiennent cette pharmacie sont très désagréable et agressent leurs CLIENTS ils n'aiment pas leur métier et surtout ils n'aiment pas les gens."

"Un personnel accueillant mais un patron très désagréable . Celui-ci vous cri dessus alors que vous venez juste pour un renseignement . Il pense tout savoir et , menace ces propres collègues qui ont juste cherché à vous renseignés . Je déconseille fortement cette pharmacie à cause d’un patron mal-aimable qui ne sait pas y faire avec les clients et ces collègues ; je ne sais pas ce qu’il fait à ce poste , c’est regrettable ."

"Personnel très agréable et service de qualité! Je recommande vivement cette pharmacie!"

"Accueil chaleureux et conseils adaptés, on se sent en confiance!"

"Je cherche pharmacie de garde pas d'info j'appelle le No pas de message d’accueil uniquement le message type pour vous avertir que le répondeur est plein. PS: je viens d'apprendre qu'ils sont bien de garde ce WE du 27/OCT/19"

"Accueil glacial voir désagréable (surtout le patron). Médicament souvent à commander; franchement il y a d'autres pharmacies à côté ou le sourire est facile et les personnes plus professionnelles."

"Très cher par rapport à la concurrence : chaussettes de contention à 46€ la paire vs 29€ ailleurs... Je ne reviendrai pas."

"La majorite du temps acceuil desagreable. Prise de tete quasi permanente."

"Personnel sympathique :)"

"Super Pharmacie, de très bon conseil et un accueil chaleureux!"

"De très bons conseils merci pour tout Mr Charbit je recommande vivement !"

"quel monsieur désagréable !!!!! je vous rappelle cher pharmacien que l on vient pour des maux que nous ne connaissons pas et que c est notre médecin qui nous prescrit une ordonnance, vous êtes désagréable, hautain , pharmacie qui fait payer un médicament alors que je suis en ALD et que c'est écrit sur mon ordonnance en plus !!!! je n y mettrais plus les pieds !!!"

"très acceuillant et bon service client , les pharmaciens sont toujours souriant et prêt à nous donner des conseils. L'agencement de la pharmacie est trèsbien !"

"Très bonne pharmacie"

"Un bon accueil avec des conseils pertinents. Je recommande"

"Super pharmacie, très à l'ecoute, je recommande vivement !"

"Accueil professionnel, equipe a l'ecoute"

"Froid et une attente très longue"

"Excellent service, le personnel est toujours souriant et prêt à nous donner des conseils."

"Outre l'agencement peu pratique, avec les comptoirs masqués par un pilier central, les prix sont parfois exagérés. J'ai pris récemment un article que j'aurai refusé de prendre si j'avais eu le temps d'aller ailleurs, quasiment le double du prix pratiqué dans toutes les autres pharmacies, seul prix non affiché d'ailleurs sur l'étagère où il est présenté, et pas de ticket de caisse remis. Je n'irai plus chez eux."

"Service client très inégal à cause des disparités de personnel. Un pharmacien notamment est à la limite de la suffisance et se permet de donner des leçons sans prendre le temps d'écouter les patients. Il force la prise de médicament générique même dans le cas où celui-ci n'a pas été concluant sur le patient. A éviter."

"Service très long. Il manquait des produits. Les 2 attelles n'ont pas été correctement réglées. Après deux jours de port, j'ai du les re régler et cela va bcp mieux."