Pharmacie de la Redingote

"Je me suis présentée à cette pharmacie car celle où je vais habituellement n'avait pas le médicament demandé. La pharmacienne me délivre un générique que je refuse car je suis enceinte et que mon médecin a vérifié la possibilité pour moi d'utiliser le médicament qu'elle a prescrit et non le générique. Là dessus la pharmacienne me présente ouvertement son agacement, se permet de remettre en question ma demande et donc l'avis de mon médecin. Ce n'est pas fini, car pour me faire comprendre son mécontentement, elle me fait payer le médicament (alors qu'au 3ème trimestre de grossesse, on a une prise en charge à 100%), tout ça pour ensuite m'imprimer la feuille de soins que je devait ensuite envoyer à la sécurité sociale (alors même qu'elle avait ma carte vitale). En bref, un contact complètement inadapté..."

"Accueil chaleureux, très réactifs."

"Accueil chaleureux, le personnel se plie en quatre pour satisfaire les clients et tout ça dans la bonne humeur ! Je recommande à 200%, car autant d’humanité et de gentillesse en la nature humaine ça n’existe plus (la preuve avec les avis précédents, qui ne sont là que pour démolir des gens qui n’ont pas mérité cela) …"

"Très bonne accueil, à l’écoute de votre problématique et efficace."

"De nos jours une pharmacie de quartier comme celle ci n existent plus! Accueil agréable empathie sens du service et bienveillance bravo !!!"

"J'ai été alitée pdt 2 mois suite à une grippe coriace. Je ne pouvais plus me lever du tout. Mais j'ai du me faire violence car la pharmacie qui m'avait livré une fois ne voulait plus... Ce jour là quand j'y vais, je me suis assise tout de suite car je ne tenais pas debout. La pharmacienne était gentille mais lente et je me sentais trop mal dc j'ai demandé à l'aide. Personne n'a bougé. Personne du personnel de la pharmacie. Un monsieur brun à lunettes derrière le comptoir me regardait de haut sans broncher,. J'ai du y retourner une autre fois car cette pharmacie est littéralement en bas de ma rue. J'étais dans le même état et une dame m'a laissé passer voyant comment j'étais. Et là, le même monsieur me lance Ce n'est pas à vous, veuillez faire la queue. J'étais transpirante, fiévreuse et blafarde. Je m'étais assise ne tenant plus debout et il crie je m'en fiche de votre état et de votre cinéma ! Vous allez le faire ailleurs. vous croyez qu'on vous a cru la dernière fois. Vous arrêtez maintenant. Je n'ai pas compris, j'ai du montrer ma carte handicapée et de toute manière, je n'avais la force, ni de répondre, ni de me défendre. Il m'a répondu que le médicament était en rupture de stock. Je ne pouvais pas me lever. Un client m'a demandé si j avais besoin d'aide et il m'a aidé à rentrer chez moi. Tant de méchanceté de surcroit venant d'un professionnel de santé, ce fut choquant et incompréhensible. C'était à la limite de la non assistance à personne en danger. Cela reste un souvenir traumatisant. Dorénavant, je vais à la pharmacie de la Piscine et les employées sont toutes très aimables et empathiques..."

"Service et accueil toujours irréprochable et aimable, un VRAI service client qui mérite largement de légèrement payer plus. Je fréquente cette pharmacie depuis 4 ans et c’est clairement la meilleure que j’ai eu l’occasion de connaitre. Conseil juste et avisé pour tous les maux du quotidien et même plus … un grand merci à vous 🙏"

"La pharmacienne est peu avenante et même désagréable"

"Une véritable expertise et des conseils avisés. Toute une équipe expérimentée et attentionnée que je recommande."

"Bons conseils Personnel à l’écoute Accueil chaleureux Beaucoup de bienveillance"

"Tarifs extrêmement prohibitifs sur les médicaments en vente libre (plus de 3 fois le prix de mon autre pharmacie). Pharmacien très mal aimable, désagréable et complètement sceptique sur un trouble de santé que je lui présente. Le pharmacien s'était engagé à me rappeler le soir même ou le lendemain pour m'informer sur la délivrance de mes médicaments : il n'a même pas rappelé et cela a été à moi de téléphoner à nouveau à la pharmacie pour avoir droit à un refus catégorique. Mes médicaments ne m'ont jamais été délivrés. C'est dire l'importance que ce pharmacien accorde à l'état de santé de ses clients"

"Bien sur, je respecte tous les avis émis précédemment mais, ce matin, alors que j'étais en petite forme, j'ai été reçue par une personne aimable, patiente et pleine de bienveillance à mon égard. Merci !"

"Non pas voulu me délivrer mon traitement ALD car il y a une erreur sur l'ordonnance l'erreur est vérifiée mais non pas de médocs et en plus je me suis faite houspiller !!! Je suis diabétique !!! Ordre des pharmaciens Une Honte"

"Bon accueil, souriants, professionnels et de très bon conseil. Je recommande ! 👍🏻"

"Très bonne pharmacie, personnel très compétent dans le suivis des traitements des clients.. N'hésite pas lorsque il eu anomalie a appelé le médecin pour renseignements sur certaines aberences de certains médecins par manque de maîtrise de certains médicaments. ( personnellement Posologie énormément, 3 fois supérieure au dessus des critères de l'agence de la santé avec risque de compliquation cardiaque ) Ce qui m'a amené à revoir le médecin pour des doses normales sans danger, médicaments et posologie quel ne maitrisait pas bien évidemment. Donc je reviens dans cette pharmacie âpre le changement de propriétaire. Sachant que j'habite a 10 métrés. L'ancien propriétaire qui n'était pas de bon conseil n'y aimable et qui m'a envoyé a l'hôpital, pour des médicaments supprimé pour cause de danger par la l'agence de santé publique !! Deux boîtes par mois, elle a vidé son stock pour mon ordonnance de trois mois, ce qui était illégal et dangereux vu que ce médicament a été retiré, car très dangereux pour la santé. Bien sûr elle a vidé son stock en connaissance de cause avant même que celui-ci est été médiatisé. Intolérable. Nouveau propriétaire consciencieux depuis quelques temps maintenant, connaissant tout les médicaments ainsi que ses assistantes. Je lui fais une total confiance. A conseiller vivement."

"Une pharmacie que je fréquente depuis 7-8 ans. Accueil agréable toujours à l’écoute et toujours de bons conseils pour moi et mes enfants. Ils ont toujours en stock les médicaments qui sont en rupture de stock chez les autres. Et ils choisissent les produits de qualité. Je recommande sans faute"

"A 3h39 du matin, suite à une infection aux yeux, les urgences de Versailles m’ont envoyés récupérer un médicament dans cette pharmacie (pharmacie de garde à cette date). Le pharmacien nous a très mal reçu, en nous faisant culpabilisé de l’avoir réveillé pour « si peu ». Au moment de payer, il nous a une nouvelle fois rétorquer « la prochaine fois il ne faut pas attendre la dernière minute pour s en occuper ! ». Je ne comprend pas se manque de professionnalisme venant d’une personne qui travaille dans le domaine de santé. Je ne recommande pas du tout cette pharmacie."

"Super"

"Particulièrement sympathique, à l’écoute, et surtout très professionnel."

"Vraiment très agréable, une équipe à l'écoute et très serviable. Ils font leur maximum pour vous servir et vous conseiller le cas échéant."

"Suis venu pour mon 3ème vaccin dans cette pharmacie. Ce 27 Janvier Mon rdv était pour 16h30.. J'ai été pris à l'heure Le gerant s 'est occupé de moi . Pro et très sympa... J'y retournerai . Merci"

"Pharmacie de garde aujourd'hui , j'en suis très satisfaite , merci encore pour vos conseils . Je reviendrai."

"Équipe fort sympathique et de très bon conseils, c'était une première pour moi , j'y retournerais c'est sûr."

"La pire pharmacie ! J'habitais pourtant juste à côté, je n'y allais jamais, préférant aller plus loin tellement ils étaient désagréables. Notamment une fois, ou mon médecin m'avait prescrit plusieurs médicaments en préparation d'un voyage. La pharmacienne m'avait répondu que c'était scandaleux que la sécu paye mes médicaments en voyage, et avais refusé de m'en délivrer certains. J'ai été malade à l'étranger, et n'ayant pas ces médicaments, ça a finalement coûté beaucoup plus cher à la sécu !"

"Super accueil, on m'a sauvé la vie"

"Toujours de très bons conseils."

"4.50 € la pilule du lendemain pour une femme, 17€ pour une autre ( en précisant qu'il n'y a qu'une seule option)... Une façon toute particulièe de faire culpabiliser les femmes qui rencontrent des soucis de contraception dans cette pharmacie. Au vu des autres commentaires je m'aperçois que les tarifs à la tête et le jugement des clients sans complexe est monnaie courante ici. Je ne me ferais pas avoir deux fois !"

"Acceuille 5 etoile."

"Pharmacie très sympathique, j'ai pu me stationner devant facilement et peu d'attente. Super accueil des pharmaciennes et de très bons conseils pour me soulager sans forcer à la vente. Ravie, je reviendrai c'est certain. Merci pour tout."

"Je suis allée plusieurs fois dans cette pharmacie. J''ai toujours été très bien accueillie et très bien conseillée. Si comme moi vous n'aimez pas attendre, le fait qu'elle soit un peu excentrée permet de se garer toujours très facilement juste devant et d'être servi plus rapidement."

"Je me suis rendue dans cette pharmacie et j'ai payé 55€ pour 4 produits courants, dont un générique; surprise par le montant j'ai vérifié les prix que je paie habituellement dans différentes pharmacies : même cher, j'aurais dû payer au maximum 35 à 38 euros. Aucun produit ne comportait de prix, et on ne m'a remis aucun ticket de caisse..."

"Cela fait un certain temps que je me rends dans cette pharmacie ; J'ai toujours été très bien reçue; les conseils ont toujours été très avisés plus que tout, on vous écoute. A recommander !"

"Je me suis rendu à cette pharmacie pour avoir un dépannage de metformine(vu que je suis diabétique ,et le confinement nous empêchant de circuler ),cette pharmacienne me refusa ce dépannage et me demanda,de me rendre à Versailles (pharmacie où je suis suivi pour l'achat de mes médicaments ).Cest bien la première fois qu'un dépannage m'est refusé. Première et dernière fois que je m'y rends.Avertirais toutes mes connaissances pour qu'ils ne s'y rendent plus."

"Je me suis rendu dans cette pharmacie, je demande du Zyrtec et non un générique. La pharmacienne me répond que Zyrtec n'est plus produit. Je prends donc le générique. Moins d'une semaine plus tard je me rends dans une autre pharmacie avec une étagère pleine à craquer de Zyrtec, je pose la question à la pharmacienne : le Zyrtec n'a jamais arrêté d'être produit ! Je ne mettrai plus les pieds dans cette pharmacie."

"C est ma 2ème visite et 2 fois déçue ... la pharmacienne vous juge ouvertement sur vos inquiétudes justifiées de risque d allergie de votre nourisson ... et elle continue ... franchement changez de métier madame j ai l habitude des gens francs du collier mais là de me dire que je m inquiete pour rien ... je suis choquée qu on puisse tenir un tel discours et qu on s y tienne malgré mes objections ... je ne reviendrais plus ! En plus toute petite pharmacie très peu de choix."

"Tout le monde est très sympathique et fait tout pour vous aider. Pharmacie assez grande, mais à caractère familial."

"Très bon accueil et bons conseils"